Cum alegi firma potrivită pentru sisteme de securitate în Sibiu: checklist 2026
Autorizații IGPR și ANRE, garanții reale, mentenanță, timp de răspuns — checklist-ul complet pentru a evita greșelile când îți alegi instalatorul.
De ce contează alegerea instalatorului mai mult decât echipamentele
Cele mai bune camere de supraveghere sau cele mai scumpe alarme nu îți oferă siguranță dacă sunt instalate greșit. În Sibiu, ca peste tot în România, vedem zilnic sisteme nefuncționale instalate de „specialiști" fără autorizație: cabluri prinse cu agrafe, surse subdimensionate, NVR-uri expuse direct pe internet, configurări implicite admin/admin.
1. Verifică autorizațiile — obligatoriu
Pentru orice sistem tehnic de securitate, legea 333/2003 impune licență IGPR pentru proiectare și instalare, autorizație ANRE pentru lucrări electrice de joasă tensiune, atestat IGSU pentru detecție și semnalizare incendiu, plus personal tehnic atestat individual. Cere copii ale autorizațiilor înainte de a semna contractul.
2. Cere referințe și proiecte vizibile
Un instalator cu experiență reală în Sibiu îți arată un portofoliu de proiecte similare ca dimensiune și complexitate. Cere telefoane de clienți reali pentru recomandări — nu doar testimoniale pe site.
3. Proiectul tehnic — obligatoriu, nu opțional
Înainte de instalare, primești un proiect tehnic detaliat: schemă de amplasare camere și senzori, listă completă de echipamente cu modele exacte, calculul stocării, schema de cablare, cerințele de putere. Dacă firma vine direct cu „știm noi cum se face", fugi.
4. Garanții reale, scrise în contract
Manoperă: minimum 2 ani — PGI SAFE oferă 3 ani standard. Echipamente: garanție producător (Hikvision, Dahua, Ajax — minim 2 ani). Mentenanță: obligatorie pentru sisteme de incendiu, recomandată anual pentru restul. Citește atent ce nu acoperă garanția.
5. Suport post-instalare și SLA
Întreabă explicit timpul de răspuns la urgențe (PGI SAFE: sub 24h în Sibiu, 48h național), dacă există dispecerat 24/7, cum se face actualizarea firmware-ului și cine deține parolele administrative — răspunsul corect: tu, nu instalatorul.
6. Conformitate GDPR
Pentru orice sistem care procesează imagini, instalatorul trebuie să livreze notificare ANSPDCP, politică de retenție, semnalizare obligatorie și instruire pentru utilizatori.
7. Preț — atenție la „cea mai ieftină ofertă"
Diferențele mari de preț ascund aproape întotdeauna echipamente OEM necertificate, lipsa proiectului tehnic, manoperă la negru sau garanție inexistentă. Cere oferte detaliate cu modele exacte și compară mere cu mere.
De ce PGI SAFE
Sediul nostru din Sibiu ne permite intervenție rapidă în județ și în zonele învecinate. Echipele mobile autorizate acoperă întreaga Românie. Toate proiectele includ proiect tehnic, garanție 3 ani manoperă, mentenanță gratuită în primul an și suport prioritar 24/7.